Возврат товара

Товар надлежащего качества

Вернуть можно в течение 14 дней с момента получения, если упаковка не вскрыта, сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ об оплате. Стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель.

Товар ненадлежащего качества

Если товар повреждён, просрочен или не соответствует описанию, напишите на order@astisport.ru и приложите фотографии. Мы заменим товар или вернём деньги, а расходы на пересылку возьмём на себя.

Как оформить возврат

• сообщите номер заказа и причину возврата;
• дождитесь подтверждения и адреса для отправки;
• отправьте товар в исходной упаковке.

Сроки возврата средств

Деньги возвращаются на карту, которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения товара складом.